Cand vine vorba de schimbari si indeosebi de schimbari mai semnificative cum sunt si schimbarile organizationale si sociale, lumea e adeseori sceptica, tematoare ori idealista si prea rareori pragmatica. De ce se intampla astfel? Se intampla astfel pentru ca la schimbari de mare amploare
intervin o multime de variabile care rar sunt controlate de un singur om. In conditiile in care oamenii considera ca nu pot influenta un rezultat, tot ce le ramane de facut este sa creada ca e prea complex pentru a se putea intampla sau, sa creada ca se va intampla intr-o directie care poate va corespunde sau nu cu nevoile lor. Cativa oameni (David Gleicher, Richard Beckhard, Reuben T. Harris si Kathie Dannemiller) au elaborat si rafinat o
“formula a schimbarii”. Desi e departe de a raspunde la toate aspectele concrete pe care le presupune o schimbare, este un pas inainte deoarece reuseste sa dea o idee asupra mecanismelor schimbarii.
Formula lor arata cam asa (factorii sunt tradusi astfel ca formula nu are aceleasi litere ca si in varianta engleza): (N x V x P) > R
Daca produsul acestor trei factori:
N = nemultumirea asupra felului in care decurg lucrurile
V = Viziunea asupra a ceea ce este posibil sa se realizeze
P = Planul, primii pasi care trebuie luati in directia schimbarii
este mai mare decat:
R= rezistenta
atunci schimbarea poate avea loc.
...